mündl. Prüfung

lunakungfu · Verfasst am: 19.09.2009, 16:27 Titel: mündl. Prüfung

Hallo,
kann Jemand mir sagen was die IHK unter Kundendienst versteht?
Ich habe mir für die mündl. Prüfung allg. Verwaltung Very Happy

und Kundendienst ausgesucht.
Die mündl. Prüfung ist irgendwann in Januar. Rolling Eyes

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Einzugestehen, dass man etwas nicht weiß, ist Wissen. “Zitat v. Konfuzius"

Catharina1985 · Verfasst am: 20.09.2009, 19:30 Titel:

Frag doch einfach in der Berufsschule nach.... Wink

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Lieben Gruß
Catharina

blueeyeboyHH · Verfasst am: 21.09.2009, 18:32 Titel:

Das kann alles sein....

Kundendienst von Vertragsstörungen bis Internetauftritt...
Allgemeine Verwaltung, von Postbearbeitung bist Registratur...

ka
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Was wir alleine nicht schaffen, dass schaffen wir schon zusamm´

lunakungfu · Verfasst am: 22.09.2009, 09:26 Titel:

Hallo blueeyeboyHH,

zu deiner Info <Kundendienst von Vertragsstörungen bis Internetauftritt... >
Internetauftritt?? Das ist doch Marketing oder was meintest DU?

Für de Bereich Marketing gab es zu Auswahl:

MfG

lunakungfu
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blueeyeboyHH · Verfasst am: 22.09.2009, 17:36 Titel:

Naja, ein Online-Support, ist Kundendienst, hier teilen sich die Geister...
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frechundnett · Azubi Anmeldedatum: 24.08.2009 Beiträge: 40

Also ich habe jetzt im Nov. die prakt. und die schriftl. Prüfung. Laut IHK werden die mündl. Prüfungen zw. dem 22.01. und 10.02.2010 sein. Durftet ihr euch das Thema schon aussuchen? Ich mache meine Ausbildung hier im externen Bereich und wurde nicht wegen einem Thema zur mündl Prüfung gefragt. Das wäre ja klasse wenn das ginge... Razz

blueeyeboyHH · Verfasst am: 03.11.2009, 19:10 Titel:

Bei uns haben wir die Prüfer kennengelernt und dann gabs zwei Themen, kurz angeschnitten und dann durfte man sich eins aussuchen. Da gabs den ersten Tipp welche Aufgabe einfacher ist...
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frechundnett · Azubi Anmeldedatum: 24.08.2009 Beiträge: 40

Aber das war am Tag der Prüfung, oder...so kenne ich das auch nur aus Erzählung...

Rina · Verfasst am: 03.12.2009, 12:46 Titel:

Hallo Ihr Lieben,

weiss denn einer von euch wann genau die Termine sind?

Ich weiss nur irgendwann ab dem 11. Januar für die KfB in NRW?

Habt ihr nen Plan wonach die bei der Verteilung der Termine gehen???
Nach Nachname....

kanns kaum abwarten den Termin zu bekommen!!!

Equus · Verfasst am: 08.12.2009, 13:15 Titel:

mündliche Prüfung am 15.01.2010

Was und wie lernt ihr für die mündliche ?

Rina · Verfasst am: 08.12.2009, 13:19 Titel:

Ich hab am 25.01.

Gute Frage.. welche Themen hast du dir denn ausgesucht?

mike-1987 · Praktikant Anmeldedatum: 30.11.2009 Beiträge: 11

wann gehen eigentlich die einladungen zur mündlichen prüfungen raus Question

Mein Nachname beginnt mit R, ist das dann eigentlich normal das ich noch keine Einladung habe Rolling Eyes

Ünal · Verfasst am: 08.12.2009, 17:40 Titel:

Ich bin am 12.01. um 8.30 mit der mündlichen Prf. dran!

Ich habe die Einladung direkt in der schriftlichen Prüfung bekommen!

"Kaufvertragsstörungen", also Schlechtleistung, Lieferungsverzug, Zahlungsverzug, Verjährung, sind sehr beliebte Themen...

u. a. finde ich "arbeitsrechtliche Betimmungen u. Vorschriften" sehr interessant, so was wie
- Entgeltfortzahlungsgesetz
- Behindertenschutzgesetz
- Mutterschutzgesetz
- usw...

blueeyeboyHH · Verfasst am: 08.12.2009, 18:27 Titel:

Da soll sich noch einer beschwerden, die Prüfungen seien zu schwer, schriftlich zu schwer und mündlich sieht man in der Einladung die Themen?
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TrueAngel · Verfasst am: 08.12.2009, 20:22 Titel: